Última actualización: 13 de mayo de 2025
Este aviso de privacidad de BOXXDOCKS LTD (que opera como BOXXDocks) (nosotros o nuestro) describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir (procesar) su información cuando utiliza nuestros servicios (Servicios), por ejemplo, cuando:

• Visite nuestro sitio web en http://www.boxxdocks.com, o cualquier sitio web nuestro que tenga un enlace a este aviso de privacidad.
• Descargue y use nuestra aplicación móvil o cualquier otra de las nuestras que tenga un enlace a este aviso de privacidad.
• Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas las ventas, el marketing o los eventos.

¿Preguntas o dudas? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a entender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nosotros en hello@boxxdocks.com.

Resumen de los puntos clave
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede obtener más información sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando la tabla de contenido que aparece a continuación para encontrar la sección que busca.
¿Qué información personal procesamos?
Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal en función de cómo interactúa con nosotros y con los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela.
¿Procesamos información personal confidencial?
No procesamos información personal confidencial.
¿Recibimos información de terceros?
No recibimos ninguna información de terceros.
¿Cómo procesamos su información?
Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.
¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos la información personal?
Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.
¿Cómo mantenemos segura su información?
Disponemos de medidas técnicas y de seguridad para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión electrónica a través de Internet o el almacenamiento sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan infringir nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Obtenga más información sobre cómo protegemos su información.
¿Cuáles son sus derechos?
Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.
¿Cómo ejerce sus derechos?
La forma más fácil de ejercer sus derechos es visitar https://www.boxxdocks.com/contact-us o ponerse en contacto con nosotros. Consideraremos cualquier solicitud y actuaremos al respecto de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Quieres obtener más información sobre lo que hacemos con la información que recopilamos?
Revise el aviso de privacidad en su totalidad.

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Tabla de contenido:

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
11. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
12. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
13. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos revele
En resumen: recopilamos la información personal que nos proporciona.

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• Datos de la aplicación. Si utiliza nuestra (s) aplicación (es), también podemos recopilar la siguiente información si decide proporcionarnos acceso o permiso.
• Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear la información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras utiliza nuestras aplicaciones móviles, a fin de proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o nuestros permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
• Acceso a dispositivos móviles. Es posible que solicitemos el acceso o el permiso para acceder a determinadas funciones de su dispositivo móvil, como el Bluetooth, la cámara, el almacenamiento, los mensajes SMS, los sensores y otras funciones de su dispositivo móvil. Si deseas cambiar nuestro acceso o nuestros permisos, puedes hacerlo en la configuración de tu dispositivo.
• Datos del dispositivo móvil. Podemos recopilar información sobre el dispositivo (como la identificación, el modelo y la marca de su dispositivo móvil), el sistema operativo, la información sobre la versión y la configuración del sistema, los números de identificación del dispositivo y la aplicación, el tipo y la versión de la batería, el modelo de hardware, el proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil y la dirección de protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si está utilizando nuestra (s) aplicación (es), también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada a su dispositivo móvil, el sistema operativo o la plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador de dispositivo único de su dispositivo móvil e información sobre las funciones de nuestras aplicaciones a las que accedió.
• Notificaciones push. Es posible que le solicitemos que le enviemos notificaciones automáticas relacionadas con su cuenta o con determinadas funciones de la (s) aplicación (es). Si desea dejar de recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.

Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestras aplicaciones, para la resolución de problemas y para nuestros análisis e informes internos.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente
En resumen: cierta información, como su dirección de protocolo de Internet (IP) o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, la información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes a nuestros Servicios o los utilizas y que registramos en archivos de registro. Según cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la información del dispositivo, el tipo de navegador y la configuración, así como información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas a su uso, las páginas y los archivos visitados, las búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que utiliza), la información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces denominados «volcados de bloqueo») y la configuración del hardware).
• Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Según el dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), los números de identificación del dispositivo y la aplicación, el tipo de dispositivo, el modelo, el proveedor de servicios de Internet o el operador de telefonía móvil, el sistema operativo y la información de configuración del sistema.
• Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que pueden ser precisos o imprecisos. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (en función de su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información negando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si decide excluirse, es posible que no pueda usar ciertos aspectos de los Servicios.

2. ¿Cómo procesamos su información?

En resumen: procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
Procesamos su información personal por diversos motivos, según la forma en que interactúe con nuestros Servicios, entre los que se incluyen:

• Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y, de otro modo, administrar las cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear su cuenta e iniciar sesión en ella, así como para mantenerla en funcionamiento.
• Para salvar o proteger los intereses vitales de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para guardar o proteger los intereses vitales de una persona, por ejemplo, para evitar daños.

3. ¿En qué bases legales nos basamos para procesar su información?

En resumen: solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo en virtud de la ley aplicable, por ejemplo, con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido nos obligan a explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Por lo tanto, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

• Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, su consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo retirar su consentimiento.
• Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, para cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales o divulgar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
• Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que impliquen posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona.

4. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?

En resumen: podemos compartir información en situaciones específicas y/o con las siguientes categorías de terceros.
Vendedores, consultores y otros proveedores de servicios de terceros.
Podemos compartir sus datos con vendedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes externos («terceros») que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos vigentes con nuestros terceros, que están diseñados para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos dado instrucciones para hacerlo. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que les indiquemos. Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

• Servicios de computación en la nube
• Proveedores de servicios de alojamiento de sitios web
• Herramientas de ingeniería y diseño de productos
• Procesadores de pagos
• Proveedores de servicios de cumplimiento de pedidos
• Servicios de análisis de datos
• Proveedores de servicios de almacenamiento de datos
• Herramientas de finanzas y contabilidad
• Herramientas de ventas y marketing
• Herramientas de prueba

También es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias empresariales. Podemos compartir o transferir su información en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa o durante las negociaciones al respecto.
• Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con ciertas API de la plataforma de Google Maps (por ejemplo, la API de Google Maps o la API de Places). Usamos ciertas API de la plataforma de Google Maps para recuperar cierta información cuando realizas solicitudes específicas de ubicación. Esto incluye: direcciones, ubicación del usuario, marca de fecha y hora y otra información similar. Puede encontrar una lista completa de los fines para los que utilizamos la información en esta sección y en la sección anterior titulada «¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN? Obtenemos y almacenamos en su dispositivo («caché») su ubicación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran al final de este documento. Las API de la plataforma de Google Maps que utilizamos almacenan cookies y otra información en sus dispositivos y acceden a ellas. Si actualmente eres un usuario del Espacio Económico Europeo (países de la UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega) o del Reino Unido, consulta nuestro Aviso sobre cookies.
• Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a la información o almacenarla. En nuestro Aviso sobre cookies encontrará información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

En resumen: conservamos su información durante el tiempo que la necesite para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija un período más largo (como impuestos u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso requerirá que conservemos su información personal durante más de seis (6) meses después de la finalización de la cuenta del usuario.
Cuando no tengamos ninguna necesidad empresarial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

7. ¿Cómo mantenemos segura su información?

En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan infringir nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Si bien haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

8. ¿Recopilamos información de menores?

En resumen: no recopilamos ni comercializamos datos a sabiendas de niños menores de 18 años.
No solicitamos deliberadamente datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en james@boxxdocks.com.

9. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (Reino Unido) y Suiza, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puedes revisar, cambiar o cancelar tu cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Suiza), tienes ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar el acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o la eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos; y (v) a no estar sujeto a una toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO? más abajo.
Consideraremos cualquier solicitud y actuaremos en consecuencia de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.
Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.
Retirar su consentimiento:
Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO? a continuación o actualizando sus preferencias.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del procesamiento antes de su retirada ni afectará al procesamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
Información de la cuenta:
Si en algún momento deseas revisar o cambiar la información de tu cuenta o cancelarla, puedes:

• Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.
• Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.

Tras su solicitud para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar parte de la información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares:
La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar y rechazar las cookies. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a hello@boxxdocks.com.

10. Controles para las funciones de no rastrear

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales de los navegadores DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

11. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de «última actualización» y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como esté disponible. Si realizamos cambios importantes en este aviso de privacidad, podemos notificárselo publicando en un lugar destacado un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

12. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este aviso?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos (DPO), por correo electrónico a hello@boxxdocks.com, o por correo postal en: Aldwych House, 71-91 Aldwych, Londres, WC2B 4HN

13. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos sobre usted?

Según las leyes aplicables de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiarla o eliminarla. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, visite: https://www.boxxdocks.com/contact-us.